PREKIŲ PRISTATYMAS IR ATSIĖMIMAS

1.1. Užsakydamas prekes, Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš prekių pateikimo būdų:

Pristatymo būdai:
1.1.1. Pristatymas per „OMNIVA“ kurjerių tarnybą.
1.1.2. Atsiėmimas „HARMONY candles Lithuania“ sandėlyje adresu Riterių g. 10, Vilniuje.

1.2. Pristatymo terminai ir sąlygos:

1.2.1. Pristatymo laikas: 1–5 darbo dienos.
1.2.2. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto būdo.
1.2.3. Pardavėjas neatsako už kurjerio vėlavimą.

1.3. Pristatymo į paštomatus sąlygos:

1.4.1. Paštomatuose siunčiamos siuntos maksimalus svoris – 30 kg. Maksimalūs matmenys Omniva paštomatuose – 39 x 38 x 64 cm.
1.4.2. Siuntos paštomatuose turi būti atsiimtos per 5 darbo dienas nuo pranešimo gavimo SMS žinute.

1.5. Prekių atsiėmimas fiziškai sandėlyje:

1.5.1. Prekes būtina atsiimti per 3 darbo dienas nuo Pardavėjo pranešimo el. paštu, kad jos paruoštos atsiėmimui.
1.5.2. Prekę atsiima užsakymą pateikęs asmuo arba jo įgaliotas asmuo, pateikęs asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

1.5.3. Prekių atsiėmimas galimas tik iš anksto suderintu metu.

1.6. Kitos pristatymo sąlygos:

1.6.1. Pardavėjo nurodomi terminai yra preliminarūs ir gali keistis dėl tiekimo trikdžių. Apie užsakytų prekių trūkumą Pirkėjas informuojamas.
1.6.2. Pardavėjas nėra atsakingas už pristatymo vėlavimą dėl nenumatytų aplinkybių.
1.6.3. Prekės pristatomos visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje, išskyrus Kuršių Neriją.

1.7. Prekių neatsiėmimo ar neįteikimo sąlygos:

1.7.1. Jei prekės neatsiimamos arba nepavyksta jų įteikti, o Pirkėjas buvo sumokėjęs iš anksto, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju dėl naujų pristatymo sąlygų.
1.7.2. Jei Pirkėjas nesutaria dėl naujo pristatymo ir neatsiima prekių, užsakymas anuliuojamas, atskaičius pristatymo ir administracines išlaidas.

1.8. Prekių priėmimo momentu:

1.8.1. Pirkėjas privalo patikrinti siuntos pakuotę ir prekių būklę. Radus pažeidimų ar neatitikimų, apie tai pranešti per 24 val el.paštu: info@harmonycandles.lt
1.8.2. Pretenzijas dėl prekių pažeidimų galima teikti ne vėliau kaip per 24 valandas nuo prekių gavimo.
1.8.3. Atsiėmus prekes ir per 24 valandas nuo atsiėmimo laiko nepranešus apie neatitikimus, laikoma, kad prekės buvo perduotos be defektų.